Ледяные батареи: когда жильцы вправе требовать перерасчет

Если в квартире перестали работать батареи, жильцы могут рассчитывать на перерасчет платы за каждый час отсутствия отопления. Об этом в интервью RT рассказал общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.

По постановлению правительства РФ № 354 коммунальные организации обязаны подавать тепло бесперебойно. Суммарный перерыв за месяц — не более 24 часов.

Время устранения аварии зависит от температуры в квартире: выше +16 градусов — до 16 часов подряд, от +12 до +16 — до восьми часов, ниже +12 — максимум четыре часа.

За каждый час превышения плата сокращается на 0,15%. Перерасчет обычно не автоматический, поэтому о проблеме нужно сообщить в аварийно-диспетчерскую службу и зафиксировать заявку.

Ранее стало стало известно, какие услуги можно убрать из квитанции за ЖКУ.

Фото: сгенерировано ИИ / ТНВ